些景区的市场化程度较低，并不在乎客源多少，优质的区不愁源，不容易借助己在客源上的优势向景区施加影响张家界市陵源区旅游长彭斌为，目前景区影响不大，我们区过在线旅游企业票的份不10%。且除了旅社组团有门票优惠，区价格一致，区牢牢掌握着定价权

来越高，企业的商机也更大了饮、医疗理、旅游这些与人们日常生活相关的域，都在发生着互联+创新。互联网+进入产业，起到的两方作用：一信息更明，企业更容易接触到每顾，更懂顾客的求二减少企业和顾之间的环节，不但更提高效率优化服务，还能大幅度节省成。

的服务比如阿里旅行与芝麻信用推出信用住，消费者可依据人芝麻信用享受先入住、后付酒店服务这后面当然依托了阿里大平台的优势信用住后付酒店模式，这为在线酒店业的创新提供了真的平台。省去中间环节，方面提高用户体验，另方面提升酒店运营效率。在这个平台上，信用

的已经投入使用，其余的将陆2015年投入运营，但是酒店供不应求的状况依旧在持续。为吸引高消费的游，布里斯在酒店住宿方面需要更多的投资，在接下来的新财政年度里，负责布里斯的经济发展机构布里斯推广还将与中国的潜在投资商会，共同探讨未来投资机会在新布里斯酒店投资

供最低价格的保障以，同时也持关注官方在线平台的使用体验华住已经陆推出多项首创服务，包助房、自助续住约发票0秒房等功能。得提的，过三方调研90%以上的华住用户都表现出了对这些新求的推崇。经过两年的时间，华住酒店集团已经完成所有会员的使用偏好、消

10万美)，亏损大幅减;不股权激励费，调整后(税折旧摊前利)1612亿元人民(约合2,600万美)，相比去年同期长358%;2015年季度，调整后利润率为133%，相比去年同期的115%呈上升趋势经营现金流相比去年大幅增长42%1849亿元人民(约合2,980万美)。度

不奇。酒店集团使尽解数吸35岁以下的客户。他的消费旅行方式与前几代人都不样大部分国际酒店集团都在极改进服务，或新的品牌产品以吸引千禧代希尔顿全球大中华及蒙古区营运高级副总麦金信对在美国，出生于1977年到1995年的这群千禧代是劳动市场上和消费

登记，于是，全国各地派出所(除浙江省之，好像因为当年查房老不，踹了的门成外交事件)都可以敲人房门进行核查，首先，是不是要当理由来敲门是否侵隐我不，但至少得规定么情况下以查?于是，关系不好的派出半到酒店挨个房门敲门，酒店做生意，那怎么受

以去蹂躏企业?主这因为企业不敢说，说了会整，没有有效的制衡系()，，我提出下建：针对问题一：明要求面企业的政府机关、部门的服务意识，就算是监督、理企业的部门在守法企业面前就是仆，就像站在守法民前面的警察。于不满意的警察，守法公民可以投诉，同样，我

集、单体饭店企业与之间，与之间的打闹和争战直不消停，且有渐化升级之势相关数显示20133家在(携程、艺龙去)仅酒店佣金收入就高达32303亿元2013年全国星级饭店实际亏2088亿元，很多酒店理者心理更加不平衡。一位业内人告诉记在接受记采访时，北和泰

飞：大了说，就是要提高服务质;从理层上讲，就是要改变维，敢于放权基层的服务人员进当放权，服务质量才会有实质性的变化。曹程贺：执行是要解决的题大多数的酒店中，员工于领精神的执度不到百分之三十，想做好服务，必须切实执才能得到改进执行力主体现在基层

员之争等利益博弈，我认为其争战与国旅游局整治市场秩序严打的给消费者置陷阱的不合理低价有所区别。一位业内人告诉记，在竞争愈加激烈的市场形势下，每酒店企业都希望能留住走进酒店消费的人，都希望用好的服务和产品他变为己的常或回头。赵晓川对表示同，他认为，

结束，柠表示我喜欢这境变化的工作，有情诚然，人的要求有时会超出酒店的服务标准，但这些要求也能反映人酒店的期望，即使酒店方不能满足，也应尽能地提供份可行的建。迈点网：人的投诉恰恰说明我们还存在很多不足，大得酒店现在遍需要改善和提高的地方在儿？李

家界市界区会主任陈前进为，无论与酒店、旅行社怎么折腾，都不会影响到景区门票的、游客数量，现在区门票销渠道多样，没有哪渠道能彻底垄区源市场，景区掌握着旅游资源，销依赖于市场，在市场化竞争，出现线上线下旅游企业的竞争正常的青海湖区保护与利用